Unser Service
Allgemeine Bedingungen
1. Die ROBERT LEY Card ist kostenfrei und kann von jedem beantragt werden.
Mit ihrem Erhalt sind keine Verpflichtungen verbunden.
2. Die ROBERT LEY Card ist nicht ubertragbar und an Ihr persönliches Kundenkonto gebunden.
Sie bleibt Eigentum der Robert Ley Damen- und Herrenmoden GmbH & Co.KG.
3. Die Leistungen der ROBERT LEY Card können erst nach Abgabe des Kartenantrages bei uns im Geschäft und entsprechender Aktivierung durch unser Personal in Anspruch genommen werden.
4. Die Original-ROBERT LEY Card muss unterschrieben und sorgfältig aufbewahrt werden.
Im Falle eines Verlustes oder Beschädigung der Karte ist dies unverzüglich bei ROBERT LEY zu melden.
5. Über eine Änderung oder Erweiterung der Vorteile werden wir Sie schriftlich informieren.
6. Änderungen Ihrer Angaben [z.B. neue Adresse] teilen Sie uns bitte schriftlich oder per E-Mail mit oder geben diese unserem Personal in den Filialen an.
7. Ihre Angaben sowie Ihre Umsätze werden bei ROBERT LEY gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes gespeichert, verarbeitet und genutzt.
Die CUBE115-Card bietet Dir viele interessante Angebote.
SOFORT-RABATTE
Bei Vorlage Der CUBE115-Card erhältst Du einen Sofort-Rabatt in Höhe von 3% und einen jährlichen Bonus von 2% (Bonusjahr 01.10.-30.09.) auf alle Einkäufe in unserem Haus. Du bekommst automatisch eine Bonusgutschrift an Deine bei uns gespeicherte Adresse geschickt.
*Ausgenommen sind Umsätze aus Lagerverkäufen oder unseren Outlets.
GELD-ZURÜCK-GARANTIE
Mit Deiner CUBE115-Card erstatten wir Dir bei einer Rückgabe der ungetragenen, unbenutzten und original verpackten Ware innerhalb von 3 Tagen den vollen Kaufbetrag.
EINFACH FAIR: DER BESTPREIS-VORTEIL
Sollte es dennoch vorkommen, dass Du den gleichen Artikel bei einem anderen Anbieter günstiger erhalten, erstatten wir Dir den Differenzbetrag oder nehmen den Artikel innerhalb von zehn Tagen anstandslos zurück.
KOSTENLOSE ÄNDERUNG
Sollte Dir beim Kauf von nicht reduzierter Ware, trotz der umfangreichen Größenauswahl ein Artikel nicht genau passen, ändern wir dieses Teil für Dich kostenlos.
*Keine Maßanfertigung.
EXKLUSIVE BERATUNG
Als Inhaber der CUBE115-Card kannst Du bereits einige Tage im voraus einen Termin mit einem unserer Modeberater vereinbaren. Dieser kann sich dann mit Deinen persönlichen Bedürfnissen und Vorstellungen vertraut machen und Dir bei Deinem Einkauf beratend zur Seite stehen.
COFFEE & SHOPPING
Sei unser Gast und genieß' einen Kaffee oder ein gekühltes, alkoholfreies Getränk an unserer Kaffeebar.
SERVICELEISTUNGEN
Als Eigentümer einer CUBE115-Card möchten wir Dich mit unserem Service überzeugen!
Solltest Du eine Frage an uns haben oder möchtest Du uns eine Anregung mitteilen? Wir sind von Montag bis Samstag von 9.00 bis 17.00 Uhr unter unserer Hotline 02251 / 949439 für Dich zu erreichen.
